В личном кабинете Радара можно отслеживать статус каждой, сформированной выгрузки. Статусы показывают различную информацию о состоянии выгрузки.
Какие статусы можно встретить и что они обозначают:
Успешный статус выгрузки - отображается зеленым значком с галочкой и означает, что сегмент успешно загружен и готов к использованию.
Статус в обработке - отображается синим или желтым значком и означает, что сегмент находится в процессе обработки.
Обращаем ваше внимание, что процесс обработки выгрузки может занимать некоторое время, в зависимости от скорости работы самой рекламной площадки.
Не успешный статус выгрузки - отображается красным значком и означает, что сегмент по той или иной причине не был обработан или загружен.
Какие могут быть причины:
- Неверно указан ID аккаунта или e-mail адрес, при создании выгрузки
- Рекламный аккаунт не привязан к бизнес аккаунту
- Рекламный аккаунт не найден
- Сервис временно недоступен
- Указанный пользователь не существует
- Количество уникальных элементов меньше чем 1000
- Данные сегмента не изменились
Важно!
Выгрузка на рекламную площадку может быть автообновляемой. Об этом свидетельствует значок слева от самого статуса выгрузки. Процесс автообновления выгрузки осуществляется 1 раз в 24 часа. Если статус выгрузки оказался не успешным, то это означает что за 24 часа не было собрано достаточного количества данных для выгрузки на рекламную площадку. Статус выгрузки обновиться автоматически на успешный, когда за сутки удастся собрать и выгрузить более 1000 уникальных идентификаторов.