Исчерпывающие руководство по Опросам

Последние изменения: 29.08.2019

Опросы
Что важно знать: 

Опросы помогу собрать дополнительную информацию от гостей и получить оценку качества сервиса. 

Опросы можно таргетировать по посещениям.

Результаты опросов можно экспортировать.

Гостю нужно ответить на опрос один раз. Повторно отвечать на один и тот же опрос не требуется.

Опросы показываются вместо авторизации, не после неё.

Чтобы активировать / деактивировать Опрос, в Личном кабинете перейдите в раздел “Опросы” → Включите / выключите тумблер на плашке пресета Опроса

810c9423283664557283a1c77b3f3533.png



Система сама выстраивает очередь из активных Опросов и задает их при каждом новом посещении гостям.

ВАЖНО: Опция “Опросы” предоставляется отдельно от основного функционала. Если в меню Личного кабинета недоступен пункт “Опросы”, обратитесь к вашему менеджеру за подключением.

Настройка опросов: 

Создание и настройка Опросов

Создание опросов с вариантами ответа

Создание опросов для оценки качества

Настройка тергетинга опросов

Статистика по опросам

Результаты опросов и экспорт статистики

Приоритетность показа модулей:

  1. Опрос + Стартовая (в т.ч. Установка приложения) = показ Опроса
  2. Опрос + Баннер = показ Опроса, затем Баннер

Помогла ли вам статья?